sekilasdunia.com – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI berencana menutup 96 kantor cabang (kacab) di seluruh Indonesia tahun ini.
“Terdapat lonjakan transaksi perbankan secara digital atau online, hampir 80 persen dari volume transaksi nasabah BNI dilakukan secara digital atau online. Tinggal sedikit orang yang bertransaksi ke teller jadi transaksi perbankan sudah bisa dilakukan atau di-server (dilayani) dengan jaringan digital,” ujar Direktur Layanan dan Jaringan BNI Ronny Venir konferensi pers, Senin (10/5/2021).
Selain itu, Ronny Venir juga mengatakam untuk transaksi via teller, dia menghitung saat ini telah terjadi penurunan hampir 60 persen, Sebelumnya satu teller yang biasanya melakukan 150-200 transaksi, Termasuk pelayanan nasabah melalui customer service.
Saat ini, nasabah lebih suka menggunakan BNI SONIC (Self Service Opening Account) untuk melakukan berbagai transaksi, termasuk pembukaan rekening.
(ims)
« Prev Post
Next Post »